# Atención integral a la demencia y apoyo a las familias de los miembros no afiliados Isaac Health colabora con los planes LTSS para ofrecer el modelo GUIDE de los CMS a los afiliados que no están adscritos a ninguno de ellos, ayudándoles a acceder a una atención especializada en demencia y a apoyo para los cuidadores, sin coste alguno para los planes LTSS. ## ¿En qué consiste el programa GUIDE? El programa «Guiding an Improved Dementia Experience» (GUIDE) es una iniciativa innovadora financiada por Medicare. Puesto en marcha en julio de 2024, GUIDE es un modelo de pago de ocho años de duración diseñado para facilitar la gestión avanzada de la atención a personas con demencia, los cuidados de relevo y el apoyo a los cuidadores. Isaac Health es una de las pocas soluciones de telesalud seleccionadas por los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid para ofrecer el programa GUIDE en los 50 estados. ## Resumen El programa GUIDE abarca todo el proceso de atención al afiliado, desde el diagnóstico hasta la gestión continua de la atención. - ### Planificación de la atención personalizada Todos los miembros de GUIDE se someten a una evaluación clínica detallada y reciben un plan de cuidados personalizado elaborado por especialistas en demencia. Para aquellas personas que necesitan ayuda con la tecnología, ofrecemos asistencia a domicilio para facilitar las consultas virtuales. - ### Orientación sanitaria personalizada A cada afiliado se le asigna un orientador de atención personalizado que le ayuda a concertar citas, coordinar servicios y garantizar que tanto los pacientes como sus cuidadores reciban el apoyo adecuado en el momento oportuno. - ### Línea de asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana Las familias inscritas en el programa GUIDE tienen acceso a una línea de asistencia disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que ofrece ayuda inmediata ante dudas urgentes o inquietudes relacionadas con el cuidado de los niños. - ### Servicios de respiro para cuidadores Los cuidadores de GUIDE tienen acceso a servicios de respiro totalmente cubiertos por Medicare. Estos servicios permiten a los cuidadores descansar, recargar energías y atender sus necesidades personales mientras su ser querido recibe una atención segura y de alta calidad. - ### Formación y apoyo a los cuidadores Ofrecemos grupos de apoyo para cuidadores de personas con demencia, asesoramiento individualizado y sesiones formativas para ayudar a las familias a comprender la enfermedad, gestionar los comportamientos problemáticos y sentirse seguras a la hora de tomar decisiones sobre los cuidados. - ### Gestión integral de la atención sanitaria Nuestro equipo ofrece apoyo continuo en materia de necesidades psicosociales, ayuda con la planificación de cuidados avanzados y las transiciones asistenciales, así como un seguimiento constante para contribuir a mantener la estabilidad de los pacientes, reducir las crisis y evitar hospitalizaciones innecesarias. - ### Servicios adicionales Además de GUIDE, Isaac Health ofrece pruebas de detección proactivas para identificar a los afiliados con demencia u otras afecciones de la salud cerebral que aún no hayan sido diagnosticadas. También prestamos servicios especializados de salud conductual y rehabilitación cognitiva, entre los que se incluyen terapia, asesoramiento y atención psiquiátrica compleja. ## Atención integral a la demencia y apoyo a los cuidadores familiares, _sin coste alguno_ para tu organización - ### Ahorros significativos en Medicaid Reduzca los costes a largo plazo identificando y prestando apoyo a los afiliados en una fase más temprana de su proceso de demencia. Nuestro programa GUIDE ayuda a retrasar y evitar el ingreso en residencias de ancianos, uno de los principales factores que impulsan el gasto de Medicaid. - ### Sin coste alguno para tu plan El programa GUIDE está financiado íntegramente por los CMS, lo que significa que todos los servicios médicos, la orientación sanitaria y el apoyo a los cuidadores están cubiertos por Medicare, y no por Medicaid. - ### Implementación rápida y sin complicaciones Ponte en marcha en menos de 60 días gracias a un proceso de incorporación optimizado y con un esfuerzo operativo mínimo. Nosotros nos encargamos de la captación de miembros, la selección, la coordinación de la atención sanitaria y la elaboración de informes periódicos. ## Estadísticas - 0% Los participantes informaron de una mejora en su salud neurocognitiva a lo largo de 6 meses - 0% Los participantes en la terapia de rehabilitación cognitiva notaron una mejora en sus objetivos cognitivos en tan solo tres semanas. - 0% reducción de las visitas al servicio de urgencias de los afiliados que padecen demencia - 0% reducción de los días de hospitalización de los afiliados que padecen demencia ## Testimonios > Mi esposa lleva tres años padeciendo Alzheimer. Hasta que descubrimos el programa GUIDE y nos pusimos en contacto con Isaac Health, ninguna de las entidades médicas a las que acudimos nos proporcionó una ayuda real. Desde que nos inscribimos en el programa a través de Isaac Health, hemos recibido una asistencia excepcional tanto para mi esposa, que padece Alzheimer, como para mí, que soy su cuidador. Puedo decir con toda sinceridad que no sé dónde estaríamos ella y yo hoy si no me hubiera inscrito en el programa y no hubiera recibido la ayuda física y psicológica que nos han brindado. Este programa es una bendición. GUÍA Para cuidadores ## Recursos [Ver todos los recursos](https://isaac.health/es/resources/) - \ 5 de febrero de 2026\ \ Evaluación del modelo GUIDE de Isaac Health en la práctica\ \ Seguir leyendo](https://isaac.health/es/evaluating-the-isaac-health-guide-model-in-practice/) - \ 8 de julio de 2025\ \ Un año después de GUIDE: Reflexiones sobre un programa pionero para la demencia que pone a los pacientes y cuidadores en el centro\ \ Seguir leyendo](https://isaac.health/es/reflections-on-guide/) - \ 28 de enero de 2026\ \ Isaac Health se asocia con NYU Langone Health para ampliar el acceso a cuidados especializados en salud cerebral y memoria\ \ Seguir leyendo](https://isaac.health/es/newsroom/isaac-health-partners-with-nyu-langone-health-to-broaden-access-to-expert-brain-health-and-memory-care/)